Что такое eSIM Telwel для путешествий?

eSIM Telwel — это виртуальная SIM-карта, позволяющая пользоваться предоплаченным интернетом местного оператора без необходимости использовать физическую SIM-карту. Оформление не требует идентификации или паспорта и занимает всего пару кликов. eSIM предназначена только для интернета, мессенджеров, социальных сетей и видеосвязи — телефонного номера не предоставляется

С какими устройствами совместима eSIM Telwel?

Установить eSIM Telwel можно на телефоны и планшеты с поддержкой eSIM под управлением iOS или Android. Для проверки совместимости наберите на устройстве команду *#06# — наличие аббревиатуры EID означает поддержку eSIM. Также проверьте наличие опций «Установить eSIM» или «Добавить eSIM» в настройках.

Как получить eSIM после оплаты?

После покупки eSIM доставляется в Личный кабинет на сайте (раздел «Неактивированные eSIM»), а также в приложении Telwel для iOS и Android во вкладку «Мои eSIM». В приложении для iOS установка eSIM производится нажатием кнопки «Установить» без необходимости сканировать QR-код.

Как установить и настроить eSIM?

Пошаговые инструкции и скриншоты доступны на сайте в разделе «Как пользоваться» . Просто выберите ваш тип устройства и предпочитаемый способ установки (через сайт или приложение). Важные настройки выделены красным цветом для вашего удобства.

Когда устанавливать eSIM Telwel?

Рекомендуем устанавливать eSIM накануне поездки в домашнем регионе при стабильном подключении к интернету. Возможна установка и за границей, но при плохом соединении перенесите установку на другое время.

Входит ли в тариф только интернет?

Да, пакет включает исключительно интернет. Телефонный номер, обычные звонки и SMS не поддерживаются.

Как контролировать баланс и пополнять eSIM Telwel?

Информацию о балансе и оставшихся днях/ГБ можно посмотреть в приложении (раздел «Мои eSIM») или в личном кабинете на сайте (раздел «Действующие eSIM»). После окончания трафика или периода действия необходимо приобрести новую eSIM с нужным объёмом интернета.

Можно ли раздавать интернет через eSIM Telwel?

Да, раздача интернета разрешена без ограничений в пределах купленного объема.

Будет ли работать основная SIM-карта?

Да, но убедитесь, что мобильный интернет активирован через eSIM, чтобы избежать роуминговых списаний от основного оператора. На время поездки можно отключить основную SIM-карту. Скриншоты настроек доступны в разделе «Как пользоваться» .

Почему eSIM Telwel удобнее местных SIM-карт?

Вы сразу получаете доступ к интернету по прилёту, не вынимая основную SIM-карту и не тратя время на поиск салонов связи или оформление документов. Цены Telwel сопоставимы с тарифами местных операторов.

Есть ли скрытые платежи или комиссии?

Нет, абонентская плата или скрытые платежи отсутствуют — оплачивается только объем предоплаченного трафика.

Когда начинается срок действия eSIM?

eSIM начинает работать с момента подключения к сети местного оператора.

Можно ли вернуть деньги за eSIM после покупки?

Нет — eSIM является невозвратным продуктом. В случае трудностей со скачиванием, активацией или настройкой обратитесь в поддержку через сайт, приложение или hello@telwel.io . Служба поддержки работает 24/7.

Сколько времени занимает активация eSIM?

Обычно активация занимает несколько минут, в редких случаях — до 1 часа. При активации важно наличие стабильного интернета (через основную SIM-карту или Wi-Fi).

Что делать при ошибке «Сбой активации» или «Код недействителен»?

Чаще всего такие сообщения не критичны. Проверьте, что eSIM отображается в настройках телефона. При необходимости обратитесь в поддержку.

Можно ли повторно установить eSIM, если она была удалена?

Рекомендуем не удалять eSIM до завершения её использования. Если eSIM была случайно удалена, попробуйте повторно отсканировать тот же QR-код при стабильном интернете на том же устройстве.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь со службой поддержки по адресу hello@telwel.io или через форму обратной связи на сайте либо в приложении. Опишите суть обращения, укажите e-mail аккаунта, модель устройства и способ установки — так мы сможем быстрее помочь. Сервис поддержки работает круглосуточно.

Zimbabwe Зимбабве

Name: Zimbabwe Зимбабве
Brand: Telwel
SKU: SKU
Availability: OnlineOnly

Регистрация

По умолчанию

Отправляйтесь в захватывающее приключение по Зимбабве с eSIM от Telwel! 🌅 Приветствую, путешественник! Зимбабве ждет вас с открытыми объятиями, а eSIM от Telwel сделает ваше путешествие еще более захватывающим.

🌅🌟 Почему eSIM от Telwel - отличный выбор для вашего отдыха в Зимбабве?

📡 Прекрасное покрытие: От столицы Хараре до самых отдаленных регионов, Telwel обеспечивает вас надежным покрытием в любом уголке Зимбабве.

🏖️ Связь в саваннах и на исторических местах: Отдыхайте в удивительных саваннах и исследуйте древние места с помощью Telwel.

📲 Легкая активация eSIM: Активация вашей eSIM проста, как прогулка по центру Хараре. Забудьте о физических SIM-картах!

💸 Экономьте в роуминге: Telwel предлагает выгодные тарифы, чтобы ваши впечатления от Зимбабве были неповторимыми.

🍷 Погрузитесь в африканскую культуру и кулинарию: Зимбабве славится своим богатым культурным наследием и вкусной кухней. Telwel поможет вам наслаждаться каждым моментом вашего путешествия.

🌍 Сделайте свое путешествие по Зимбабве незабываемым с eSIM от Telwel! Будьте на связи в любой точке страны, делитесь впечатлениями и погружайтесь в магию Зимбабве. Получите свою eSIM от Telwel и отправляйтесь в волшебное приключение по Зимбабве!